► Подписывайтесь на телеграмм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
«В этом году запустим мобильное приложение Службы занятости, где каждый украинец, независимо от регистрации, сможет найти для себя всю необходимую информацию о Службе занятости, услугах, в том числе будет догружено и Единый портал вакансий. Уверена, что это упростит коммуникацию на рынке труда между претендентами и работодателями, оставив в прошлом бюрократические сложности», — рассказала она.
По словам Жовтяк, целью ведомства в текущем году является упрощение и оцифровка всех действующих услуг и сервисов, а также убрать бумажный документооборот там, где он остается частью процесса обслуживания.
«Мы наработали новую технологию обслуживания клиентов, которую планируем в скором времени воплотить в жизнь. Намерены сделать часть наших услуг на дистанционном обслуживании, поскольку не всегда уместен физический визит человека в центр занятости, особенно когда для него отсутствуют предложения желаемой работы», — рассказала Жовтяк.
Директор центра объяснила, что если в Службе занятости будут видеть, что на сегодняшний день для человека нет предложений, то общение с ним может вестись в дистанционном режиме с использованием удобных средств коммуникации для обеих сторон.