Татьяна Путинцева, Председатель Правления Cominbank выступила на International Forum: Digital First in customer service — 2023 (организатор International Financial Club Bankir).
Глава рассказала о цифровой безопасности банков в условиях вызовов военного времени:
«Каждый банк владеет важной информацией о тысячах клиентов, физических и юридических лицах. И сегодня, во время полномасштабной войны, получение таких данных является одной из коварных целей врага. Поэтому банки становятся объектами многочисленных DDoS атак. Да, не все 100% преступных действий связаны с россией, иногда случаются случаи обычного криминала. Однако большинство из них таки имеют российские корни.
Цель врага очевидна — это создание максимального уровня психологического напряжения и искусственное вызов ажиотажного спроса на пользование банковскими сервисами, чтобы „парализовать“ систему банковских платежей. А также попытка получить важную конфиденциальную информацию.
Не меньшей проблемой являются информатаки и враждебное ИПСО, направленные на подрыв доверия к банковской системе Украины.
Масштаб и частота таких атак на банковскую инфраструктуру вынуждают финансовые учреждения выстраивать многоуровневую систему безопасности. В Коминбанке мы постоянно совершенствуем нашу систему защиты персональных данных клиентов, пользуясь только сертифицированным программным обеспечением.
Сегодня мы работаем, уверенно держим финансовый фронт и делаем все для эффективной защиты от вражеских ударов».
О Международном Форуме «Digital First» in customer service — 2023
Это событие, состоявшееся 26 апреля 2023 года и осветившее самые актуальные темы для банковского сектора.
С первых дней войны украинские банки и финансовые компании проявили невероятную гибкость и инновационность в решении проблем своих клиентов.
Это ускорение цифровизации банковских и финансовых услуг, запуск полноценных процедур, открытие счетов, карт и депозитов онлайн. Обновите все мобильные сервисы и дистанционные каналы обслуживания. Опираясь на технологические решения, банки создали миграцию своих информационных систем в облачный сервис. Все игроки украинского банковского, финансового рынка: Национальный Банк Украины (НБУ), банки, клиенты — мобилизовались, действуют как единое целое, оказывая финансовую оборону и поддержку, и именно об этом эксперты рассказали в рамках форума.