Отделение находится по адресу проспект Людвига Свободы, 39. Здесь работают две кассы, установлены терминалы самообслуживания и банкомат, есть депозитарий. Также клиенты могут получить весь спектр банковских услуг, воспользовавшись консультацией специалистов.
По словам заместителя Председателя Правления Мегабанка Натальи Погореловой, новое отделение отвечает всем инклюзивным нормам.
В частности, для людей с ограниченными возможностями, которые передвигаются на инвалидных колясках, у входа в отделение оборудован специальный подъемник с кнопкой вызова сотрудника. Также на полу в отделении нанесена соответствующая разметка для слабовидящих.
Сейчас новое отделение работает с 9.00 до 17.30 в будние дни без перерыва. Однако в течение двух месяцев время его работы планируется изменить: отделение будет обслуживать клиентов с 11:00 до 20:00.
— Это экспериментальное отделение, которое будет работать по такому графику, ведь мы обслуживаем большой жилой микрорайон, рядом расположена станция метрополитена. Поэтому мы решили организовать работу отделения так, чтобы клиентам было максимально удобно пользоваться услугами банка, например, после работы, — рассказала Наталья Погорелова.