► Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости

Раскрытие информации

Через три месяца все небанковские финансовые учреждения, которые имеют право предоставлять потребительские кредиты, должны раскрывать полную информацию об услугах на вебсайте в едином унифицированном формате.

Потребители, в свою очередь, должны иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией о полной стоимости, условия получения услуги, последствия нарушения договора по кредиту и тому подобное.

Читайте также: В МФО рассказали, как готовятся объяснять заемщикам о реальных процентных ставках

Калькулятор для расчета расходов по кредиту

Через шесть месяцев в сайтах всех небанковских финансовых учреждений должны появиться калькуляторы для расчета расходов по кредиту с учетом выбранных потребителем условий кредитования.

На сайтах финансовых учреждений должна быть достаточная по объему, достоверная информация об условиях предоставления потребительских кредитов, а именно:

  • должна указываться общая стоимость кредита со всеми комиссиями и платежами;
  • реальная годовая процентная ставка;
  • сроки и суммы;
  • условия досрочного возврата;
  • штрафные санкции в случае нарушения условий кредитования.

Во время пользования кредитом финансовые учреждения должны информировать потребителя через избранный по соглашению с ним канал для коммуникаций, например через смс-информирование, мессенджер или личный кабинет клиента на сайте финансового учреждения.

Читайте также: Что изменит закон о защите прав потребителей финуслуг

Напомним

16 октября президент Владимир Зеленский подписал закон о защите прав потребителей финансовых услуг, который предусматривает наказание финансовых учреждений за ложную информацию о своих финансовых продуктах. Закон предусматривал:

  • Финансовые учреждения будут раскрывать полную информацию о стоимости услуг в рекламе и на сайтах.

  • За нарушение прав потребителей финансовых услуг, таких как кредит, депозит и страхование, налагать штрафы в размере до 13,6 тысячи гривен.

  • Законом предусматривается наказание финансовым компаниям и банковским учреждениям за то, что они предоставляют ложную информацию об услугах, которые предоставляют. В частности, по процентным ставкам по кредитам и депозитам, комиссиям и другим платежам, которые присутствуют в кредитном соглашении, но отсутствуют в рекламе финансовой услуги.

Рейтинг самых дешевых кредитов * в МФО