Что говорят в компании
По данным Ryanair, к концу июня его сотрудники обработали все возвраты за март и 50% за апрель.
До 15 июля лоу-кост рассчитывает закрыть все заявки по апрель, а до конца месяца обработать заявки за май и большинство обращений за июнь.
Читайте также: Ryanair вернет деньги за отмененные рейсы в течение полугода
Под обработкой заявки в авиакомпании понимают возврат денежных средств, выпуск ваучеров на покупку новых билетов или перенос вылета на другую дату.
В Ryanair также заявили о сложностях с обработкой возвратов билетов, оформленных через агентства из-за того, что они используют ложные адреса электронной почты и виртуальные карты.
Читайте также:Ryanair возобновит летом только половину маршрутов из Украины
В результате авиакомпания не может связаться непосредственно с клиентами.
Страхование от COVID-19. Выплата до 50 тысяч гривен
Напомним
Ранее исполнительный директор авиакомпании Майкл о'лири прогнозировал восстановление полетов уже в июне и билеты от 0,99 евро.
С какой кредиткой лучше ехать за границу
Напомним, компания с 24 марта в связи с эпидемией коронавируса отменила большинство своих рейсов. Сохранились лишь некоторые, преимущественно для обеспечения сообщения между Британией и Ирландией.
Следите за интересными и эксклюзивными материалами о влияние пандемии на экономику в телеграм-канале «Экономика и коронавирус».