В monobank рассказали, как уберечься от мошенников

Недавно «Минфин» публиковал историю о мошенничестве, которая произошла с клиенткой monobank. Пользователь нашего портала под ником YuliyaP неожиданно получила уведомление о списании с ее карты $55. Загадочная оплата прошла в Pizza Hut в США. Деньги ушли с гривневой карты по курсу, действовавшему в тот день. Этот отзыв был признан лучшим в феврале. YuliyaP получила приз от «Минфина» — 5 тысяч гривен.

Пользователь «Минфина» под ником Qwerty1999 прокомментировал ситуацию и рассказал, как безопасно хранить деньги на карте monobank. По его словам, динамичный трехзначный код убережет от мошеннических оплат в интернете. А отключение магнитной ленты помешает выводу средств через клонированную карту.

«Минфин» решил разобраться, как настроить такие функции в приложении и пообщался со службой поддержки monobank. Рассказываем, как это работает.

Несколько советов для клиентов monobank

Злоумышленники могут завладеть персональными данными или похитить карту, а затем совершать ею оплаты услуг и товаров в интернете. Чтобы такого не случилось, вам нужен динамический код. Клиенты monobank, например, могут активировать эту опцию в мобильном приложении.

После этого секретный CVС2 код — три цифры на обороте карты — каждый час будет меняться. То есть тот, что запечатлен на пластике, становится неактивным. Посмотреть CVС2 код, который действует в данное мгновение, можно в приложении. Для этого надо сделать свайп влево — провести пальцем по экрану. Затем нажать на карточку — она перевернется и покажет три секретных цифры.

Как это сделать

Настроить такую функцию можно в приложении monobank.

Нужно пролистнуть пальцем влево по экрану. Под изображением вашей карты появится меню.
Выбирайте из списка «Настройки безопасности». Среди ряда полезных функций последним отражается динамический код.
Его можно активировать или, наоборот, выключить, как уведомления в телеграмм-канале.

В меню приложения есть не менее важные настройки:

запрос пин-кода

Самостоятельно выбирайте сумму, до которой можно оплатить товар в магазинах без запроса пин-кода. Важно, что установление лимита действует только в Украине и не распространяется на PayPass.

отклонение платежей, если страна не совпадает

Банк будет определять ваше местоположение благодаря GPS-навигатору и будет сравнивать его со страной, где проходит платеж с присутствием карты.

оплата магнитной полосой

Можно отключить магнитную полосу и проводить операции с помощью чипа. Большинство пос-терминалов в мире считывают чип, кроме США, Израиля и некоторых стран. Если вашу карту клонируют, деактивация магнитной полосы спасет от потерь.

снятие наличных через банкомат

Если отдаете предпочтение безналичным расчетам, откажитесь от снятия наличных через банкомат. Такой шаг защитит в случае утраты карты и сохранит средства, когда ваш пин-код узнают мошенники.

Не хватает денег на мечту? Открывай каталог «Минфина» и заказывай кредит онлайн

Как заботится о безопасности Приватбанк

Владельцы карт Приватбанка не могут изменять СVV код на динамический — такая функция отсутствует.

Но банк использует другие методы.

В пресс-службе Приватбанка рассказали, что, помимо стандартных механизмов — пароля, 3d secure, банк имеет электронную систему антифрода, которая создана на основе искусственного интеллекта и постоянно учится.

«Простой пример: если система видит, что клиент своей карточкой успешно расплатился в Виннице, а через пять минут ею пытаются расплатиться где-то во Львове, то система эту транзакцию заблокирует, позвонит клиенту и спросит, подтверждает ли он операцию», — говорит глава пресс-службы Приватбанка Олег Серга.

В сентябре 2019 года Приватбанк совместно с Mastercard презентовал систему поведенческой биометрии. Технология определяет, кто именно пользуется мобильным или интернет-банкингом. По скорости набора текста, по углу наклона телефона, по использованию языка, по геолокации, по другим особенностям поведения человека.

Светлана Тартасюк