Какой дедлайн для банков
-
НБУ дает финансовым учреждениям 6 месяцев для адаптации: банкам нужно изменить информацию об услугах на сайтах и в рекламе, чтобы соответствовать требованиям.
-
Через три месяца все банки должны предоставлять исчерпывающую информацию об услугах на вебсайте в едином унифицированном формате.
Что банкам нужно сделать
-
Указывать полную стоимость услуги, в том числе комиссии третьим лицам и платежи за дополнительные услуги (например, страховой компании, государственного регистратора, нотариуса, оценщика), периодичность погашения кредита, условия досрочного возвращения, возможные штрафы в случае невыполнения клиентом обязательств и тому подобное.
-
Потребитель, зайдя на сайт любого банка, должен иметь возможность скачать файл с исчерпывающей информацией о полной стоимости, условиях получения услуги, рисках, а также легко сравнить услуги нескольких разных банков.
Читайте также: Зеленский подписал закон о защите прав потребителей финуслуг
-
Через шесть месяцев на сайтах банков должны появиться калькуляторы для расчета затрат или доходов от услуги.
-
Через шесть месяцев заработают новые требования к раскрытию информации в рекламе. Реклама также должна содержать существенные характеристики банковской услуги, в том числе, информацию о полной стоимости, условия получения услуги, риски и тому подобное.
Контроль и штрафы НБУ
-
Нацбанк через три месяца начнет контролировать соблюдение банками этих требований и осуществлять ежедневный мониторинг вебсайтов.
Читайте также: Что изменит закон о защите прав потребителей финуслуг
-
За нераскрытие информации об услугах в полном объеме в законодательстве предусмотрены штрафные санкции от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждый случай.
Ранее сообщалось
В сентябре Верховная Рада приняла закон, согласно которому Национальный банк получил полномочия по защите прав потребителей финансовых услуг. Закон начнет действовать с января 2020 года, через три месяца после его подписания президентом.