В пресс-службе Альфа-Банка сообщили, что ведомство работает над решением проблемы и тем, чтобы исправить ошибку максимально быстро.

Позже отметили, что систему удалось починить, и никто из клиентов не получил убытков.

В банке проинформировали, что было выявлено удвоение некоторых транзакций по клиентским счетам, что привело к некорректному отображению остатков на счетах этих клиентов.

До 13:30 ситуация была полностью решена, и все средства клиентов автоматически и централизовано вернули на счета.