Выплаты осуществляются по договорам банковского вклада независимо от даты их окончания и по договорам банковского счета (включая карточные счета) в пределах 200 000 гривен.
Получить средства вкладчики могут через отделения банков-агентов Фонда, подключенных к автоматизированной системы выплат Фонда: ПриватБанк, Идея Банк, Правэкс-Банк, Альфа-Банк, Кредобанк, Укргазбанк, ПУМБ, ТАСкомбанк, «Пивденный», банк «Инвестиций и сбережений», Универсал Банк, Мегабанк.
Для получения средств по указанным договорам вкладчикам необходимо обратиться к любому из указанных банков-агентов с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.
Физические лица — резиденты дополнительно предъявляют документ, выданный соответствующим контролирующим органом, удостоверяющий их регистрацию в Государственном реестре физических лиц — плательщиков налогов (кроме лиц, в паспорте которых контролирующим органом сделана отметка о наличии права осуществлять любые платежи по серии и номеру паспорта или в паспорт внесены данные о регистрационном номере учетной карточки плательщика налогов).