По словам заместителя Председателя Правления Мегабанка Андрея Онопко, все больше клиентов предпочитают осуществлять оплату коммунальных услуг с помощью терминалов самообслуживания M-box, поскольку это экономит время. Помимо оплаты коммунальных услуг, в терминалах M-box можно пополнить счет мобильного оператора, оплатить услуги интернет-провайдеров, пополнить карту Мегабанка, осуществить платежи по кредитам или платежи в пользу третьих лиц, пополняя текущий либо депозитный счет.
За последние три месяца объем транзакций терминалов M-box увеличился в среднем на 15%, объем осуществленных коммунальных платежей вырос на 20%.
Терминалы самообслуживания М-бокс от Мегабанка установлены на станциях метро: «Героев труда», «Студенческая», «Академика Барабашова», «Южный вокзал», «Холодная гора», «23 Августа», «Алексеевская», во многих отделениях Мегабанка в Харьковской, а также в Полтавской и Донецкой областях.
На сегодняшний день в Украине работает 40 терминалов M-box. В ближайшее время начнут работу 25 новых терминалов.