В рамках этого сервиса ЖЭК или другой центр услуг формирует электронную квитанцию, которая сразу попадает в банк пользователя услуг, а соответствующий клиент банка получает сообщение с предложением автоматически осуществить оплату по квитанции.
Оплата происходит после подтверждения клиентом операции в зависимости от настроек в онлайн-банкинге.
Регулятор отметил, что подобная услуга успешно работает в странах Европейского Союза и США. Так в Нидерландах через Direct Debit проходит почти 45% всех банковских транзакций, а в Великобритании счета Direct Debit служат для оплаты 73% коммунальных платежей.
В Украине услуга пока не получила широкого распространения, однако частично ей уже могут пользоваться клиенты некоторых платежных систем и коммерческих банков.
По данным НБУ, 59% платежей за коммунальные услуги все еще осуществляются наличными через банковские отделения и терминалы.