Banker Awards — ежегодная премия издания Banker.ua, которая отмечает достижения и инновации в финансовом секторе и бизнесе Украины. Победителей определяет редакция на основе собственного наблюдения за рынком в течение года — с октября по октябрь. В фокусе не только новые продукты и финансовые результаты, но и то, как компании работают с клиентами и изменяют стандарты отрасли.
Для Райффайзен Банка инклюзивность — это не отдельный проект, а часть ежедневной работы. Банк последовательно развивает доступность физической инфраструктуры и цифровых каналов обслуживания, а также обучает команды учитывать разные потребности клиентов и помогать им получать банковские услуги без лишних барьеров. В настоящее время 206 из 253 работающих отделений, или 81%, отвечают стандартам безбарьерности.
Отдельное направление — поддержка ветеранов и военнослужащих, в частности, создание более удобных условий обслуживания в отделениях и развитие программ поддержки ветеранов и их семей. Райффайзен Банк кредитует ветеранский бизнес и ввел приоритетное обслуживание военнослужащих и ветеранов в отделениях. Подробнее о приоритетном обслуживании — на сайте Райффайзен Банка .