СК «Экспресс Страхование», входящая в УКРАВТО ГРУПП, специально для NV объяснила, чем отличается процесс получения компенсации в зависимости от наличия КАСКО, какие трудности возникают у водителей без добровольного страхования и на что обращать внимание при выборе программы страховой защиты.
Повреждения без ДТП не редки — это привычная часть страховой практики. Однако если у владельца нет КАСКО, получение компенсации может превратиться в длительный процесс. Сначала нужно должным образом зафиксировать событие, установить, кому принадлежит объект, причинивший повреждение, определить ответственную сторону и подтвердить размер ущерба. Если добровольно получить компенсацию не удается, следующим шагом может стать обращение в суд. При этом даже очевидный на первый взгляд случай не гарантирует положительный результат — многое зависит от доказательств и конкретных обстоятельств.
При наличии КАСКО алгоритм принципиально иной. Если соответствующий риск предусмотрен договором, автовладелец обращается в свою страховую компанию, которая устанавливает обстоятельства происшествия, оценивает повреждения и в соответствии с условиями договора организует ремонт или осуществляет страховую выплату. При этом страховщик может самостоятельно регулировать вопросы с ответственной за вред стороной.
Эксперты компании также отмечают, что само наличие договора КАСКО не означает покрытия всех возможных повреждений. Объем защиты зависит от конкретной программы и перечня рисков, поэтому при выборе страхования важно внимательно изучить список рисков, территорию действия и условия покрытия военных рисков — последние не входят в страховую защиту автоматически.