Кампанию проводят Национальный банк Украины с Департаментом киберполиции Национальной полиции Украины и Государственной службой специальной связи и защиты информации Украины.

Ее цель — улучшить осведомленность граждан и напомнить им об основных правилах безопасности при безналичных расчетах, особенно в интернете.

По данным НБУ, в 2025 году количество незаконных действий и мошеннических операций с использованием платежных карт, по которым были понесены убытки, уменьшилось по сравнению с 2024 годом на 13,3 тыс. операций, или на 5% — до 256 тыс. операций. В то же время сумма ущерба от таких операций выросла почти на четверть — до 1,4 млрд грн.

Это свидетельствует о том, что несмотря на уменьшение количества случаев, масштаб потерь от мошенничества растет. Поэтому тема платежной безопасности остается актуальной и требует системной просветительской работы.

Самым распространенным способом мошенничества с платежными картами в Украине, как и в мире, традиционно остается социальная инженерия. То есть когда клиенты самостоятельно разглашают личные данные, реквизиты платежных карт, логин и пароль доступа к мобильному и интернет-банкингу, подтверждающие коды и пароли для проведения платежных операций или для входа в платежное приложение.

Именно поэтому знание базовых правил платежной безопасности помогает гражданам более осторожно пользоваться безналичными расчетами и избегать мошеннических схем в цифровом пространстве.

В ходе кампании Национальный банк вместе с Райффайзен Банком и еще около 80 партнерами сконцентрирует усилия на разъяснении потребителям финансовых услуг основных элементов платежной безопасности, в том числе по следующим вопросам:

  • как уберечься от мошенничества под видом государственных услуг;
  • как проверять сайты, чат-боты, на которых пользователи вводят свои платежные данные;
  • как безопасно покупать в Интернете;
  • как защитить свой финансовый номер телефона;
  • как избежать наиболее распространенных схем мошенничества;
  • как случайно не стать соучастником преступления и не попасть в ловушку мошенников при поиске работы.

Информационная кампания продлится с 13 мая и до конца 2026 года во всех регионах Украины.

Среди других активностей, вся полезная информация будет также собрана на специальной веб-странице кампании #ШахрайГудбай.