Теперь решить финансовые дела стало еще проще, без нужды оставлять собачку дома или ждать улицы. Главная цель — сделать банковские сервисы еще более удобными и близкими к повседневной жизни, формируя безбарьерный клиентский опыт.

Проект реализован совместно с крупнейшим украинским производителем питания для собак и кошек Kormotech, который развивает культуру ответственного отношения к животным и производит свою продукцию под брендами Optimeal, Club 4 Paws, Delickcious, Мяу! Гав! и My Love (для зарубежных рынков).

Pet-Friendly отделение легко узнать по специальной наклейке на входной двери. Внутри клиенты найдут табличку с правилами пребывания с собакой в отделении и мисочке, в которую можно налить воды для своего любимца.

Банк уважает ваш ритм жизни. Потому комфорт — это когда не нужно выбирать между делами и теми, кто всегда рядом в жизни.

Как работает Pet-Friendly формат

Чтобы пребывание в отделении было комфортным для всех посетителей, банк просит владельцев собак соблюдать простые правила:

  • Держите любимца рядом: короткий поводок (до 1,5 м) и намордник (для пород, входящих в список опасных согласно действующему законодательству).
  • Ваша собачка должна быть социализированной, без агрессии и с актуальными прививками.
  • Если произошла форс-мажорная лужа, пожалуйста, имейте с собой пакеты и салфетки для уборки. При загрязнении пола или мебели сразу уберите. Если возникнут сложности — сообщите работнику банка, вместе мы быстро все решим.
  • Следите, чтобы собачка не мешала людям вокруг, и не оставляйте ее без присмотра.

Больше о формате и правилах — по ссылке.