► Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Демография и интенсивность использования
Согласно опросу, 85% украинцев так или иначе пользуются инструментами искусственного интеллекта. Однако степень их вовлеченности неодинакова: 52% опрошенных являются ситуативными пользователями, тогда как 33% используют ИИ постоянно. Еще 15% граждан вообще не взаимодействуют с такими технологиями.
Аналитики отмечают явную возрастную зависимость: среди молодежи (в возрасте 18−24 лет) доля активных пользователей достигает 60%. С возрастом этот показатель стремительно падает: в категории 25−34 года он составляет 40%, среди 35−44-летних — 31%, 45−54-летних — 26%. Наименьшая доля активных пользователей наблюдается среди старшей возрастной группы (55−60 лет) — всего 18%.
Монополия на рынке и нежелание платить
Украинский рынок ИИ фактически монополизирован двумя продуктами. Абсолютным лидером является ChatGPT от OpenAI (о нём знают 83% респондентов, а непосредственно используют — 72%). Второе место уверенно занимает Google Gemini (64% узнаваемости и 50% использования). Остальные сервисы остаются нишевыми: Microsoft Copilot используют 9% опрошенных (при узнаваемости в 20%), DeepSeek — 7% (при 19%), Claude — 6% (при 15%).
Несмотря на такую широкую популярность, компании-разработчики сталкиваются с полным нежеланием украинских потребителей платить за продукт. Целых 79% респондентов пользуются исключительно бесплатными версиями. Еще 8% граждан имели опыт платной подписки, однако разочаровались в услуге и отменили ее. Лишь 6% украинцев в настоящее время регулярно оплачивают один или несколько ИИ-сервисов.