1. Следует отказаться от SMS-кодов в пользу push-подтверждений и биометрии, а также привязать клиентский профиль к конкретным устройствам.
  2. Следует держать основные средства на отдельном счете (сейфе), а для покупок использовать виртуальную карточку с нулевым кредитным лимитом.
  3. Также следует настроить облачный пароль в мессенджерах с обязательным запретом добавления посторонними лицами в неизвестные группы и чаты.
  4. Следует соблюдать «стоп-правила»: не реагировать на звонки, например, «от налоговой» или «СБУ», во время которых собеседник требует осуществить перевод на безопасный счет.
  5. Лучшей защитой клиента может стать личная бдительность, умноженная на осведомленность. Усовершенствовать знания по кибербезопасности можно в частности на портале «Действие. Образование» («Кибергигиена граждан», «Безопасные онлайн-платежи», «Защита персональных данных» и т. п.) и на официальных вебресурсах НБУ и Киберполиции Украины.

«2025 год стал переломным моментом в противостоянии между банковскими системами безопасности и организованной киберпреступностью. Именно в этом году мы окончательно перешли от эпохи технических взломов к эпохе „битвы за разум“ клиента. Но ключевым полем этой борьбы остается критическое мышление и финансовая осведомленность клиентов», — подытожила Анна .