Услуга доступна в премиальном отделении банка в Киеве по улице Сагайдачного, 10/5.
Проект был реализован с использованием программы компании WordCraft.
В настоящее время пилотный проект реализуется в одном отделении Ukrsibbank BNP Paribas Group. Если в указанное отделение обратится клиент с нарушениями слуха или речи, то сотрудники с помощью банковского планшета и специального приложения WordCraft свяжутся с переводчиком жестового языка. Он дистанционно поможет общаться клиенту с банковским специалистом. Конфиденциальность для банка в приоритете, в то же время такая услуга полностью отвечает требованиям законодательства Украины и гарантирует безопасное общение.