Владимир Дубей, Председатель Правления, присоединился к обсуждению вопросов на панели «Будущее операционной эффективности». Среди главных вызовов системы он назвал рост регуляторных требований, сильно влияющий на себестоимость банковских услуг.

Говоря об использовании ИИ, Владимир Дубей отметил:

«Сейчас И И не может принимать решения, но может существенно помочь в этом процессе».

Олег Поляк, первый заместитель Председателя Правления, выступил в панели «Будущее корпоративного банкинга». Он акцентировал внимание на важности доверия как ключевой составляющей отношений между банком и клиентом:

«Наша задача — не просто „гасить“ потребности быстрыми решениями, а строить долгосрочные партнерства. У нас есть клиенты, с которыми мы идем вместе более 10 лет. И это самая лучшая оценка нашей работы».