Ежеквартально Моторно-транспортное страховое бюро Украины (МТСБУ) формирует сводную оценку эффективности страховщиков, работающих в сфере ОСАГО. Общая оценка состоит из пяти ключевых показателей:
- Качество урегулирования ущерба;
- Уровень жалоб;
- Темп роста портфеля;
- Доля премий по ОСАГО в общем портфеле;
- Доля договоров, заключенных по пониженным тарифам.
Оценка «1» означает, что у компании высокие показатели по всем критериям. Это самый высокий уровень оценки, который могут получить страховщики-члены МТСБУ.
СК «Экспресс Страхование» получает оценку «1» уже 5 лет подряд, что подтверждает последовательное качество сервиса, ответственное урегулирование страховых событий и доверие со стороны клиентов.
Компания системно совершенствует процессы обслуживания и обеспечивает страхователям понятный и прозрачный процесс получения возмещения как по европротоколом, так и с участием полиции.
В 2024 году СК «Экспресс Страхование» урегулировала 1 806 страховых событий по полисам ОСАГО на сумму 72,6 млн грн, что в 2,4 раза превышает аналогичный показатель 2023 года. Больше всего обращений за этим видом страхования традиционно пришлось на Киев, Одессу и Днепр.
МТСБУ является единственным объединением страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств за ущерб, причиненный третьим лицам.
Членство страховщиков в МТСБУ является обязательным условием осуществления деятельности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев наземных транспортных средств. В настоящее время членами МТСБУ являются 27 страховых компаний Украины.