Как отметил Дмитрий Мусиенко, вручая награду, она является признанием эффективной работы всей команды розничного бизнеса Приватбанка, которая из года в год обеспечивает лидерство банка на рынке обслуживания физических лиц. Также команда розничного бизнеса Приватбанка награждена и отличием за победу в номинации «Кредит наличными» за лучшие условия потребительского кредитования украинцев.