Эти письма являются фишинговыми, созданными мошенниками, и не имеют никакого отношения к Приватбанку. Целью такого способа мошенничества является получение доступа к компьютеру через вирусные программы и угон денег со счетов. Методы действий мошенников в таком случае достаточно просты: вам поступает файл со ссылкой или программным обеспечением, а по нажатию на него злоумышленники получают доступ к вашей конфиденциальной информации.
Банк постоянно работает на безопасность своих клиентов и немедленно реагирует на случаи подобных угроз. Если вы столкнулись с подобным контентом, просим посылать его по удобному для вас каналу коммуникаций .
Подать заявку на мошенничество можно также с помощью Приват24 для бизнеса, в разделе «Коммуникации"→ «Подать на мошенничество».
Еще раз напоминаем ключевые правила информационной безопасности:
— Не храните электронные подписи и пароли на персональных компьютерах, браузерах или других приложениях.
— Подписывайте платежи квалифицированной электронной подписью (КЭП) — SmartID.
— проверяйте информацию на официальных сайтах, обращайтесь к поддержке банка в верифицированные каналы коммуникаций.
— Не загружайте файлы от неизвестных адресатов и не переходите по подозрительным ссылкам.
— Установите антивирус и поддерживайте его обновленным.
— Используйте двухэтапную проверку для входа в почту и банковские приложения.
— Запретите или ограничьте возможность удаленной замены SIM-карты у мобильного оператора. Станьте персонифицированным абонентом, зарегистрировав свой номер у оператора.
— Не используйте одинаковые пароли на разных платформах.
Подробнее о том как защитить свои финансы от мошенников можно узнать по ссылке .