Какие платежи подпадают под предел?

  • Платежи на карты других физических лиц с MyRaif и Raiffeisen Online
  • Платежи на собственные карты, открытые в других банках, с MyRaif и Raiffeisen Online
  • Платежи на карты других банков через мобильные приложения этих банков
  • Платежи на карты других банков с использованием сторонних платежных сервисов

Переводы по IBAN также не ограничиваются.

Если ваш доход выше 150 000 гривен, то лимит будет установлен в соответствии с вашим доходом.

Как обновить информацию о доходе?

Чтобы обновить информацию о доходе, обратитесь на email dohid.doc@raiffeisen.ua, чат поддержки в приложении MyRaif или в отделение банка.

Предоставьте один из документов, подтверждающих ваши доходы:

  • налоговая декларация;
  • налоговая декларация плательщика единого налога ФЛП;
  • справка из налоговой о полученных доходах и уплаченных налогах;
  • справка о начислении заработной платы, социальных выплат или пенсии;
  • справка ОК-5 или ОК-7 (из приложения Действие).

При отправке документа на email или через чат поддержки вы должны подписать его КЭП или Действие. Подпись.

Банк проверит ваши доходы и ответим в течение 2 дней.

Если вы ведете волонтерскую деятельность, Райффайзен Банк не будет устанавливать лимит в 150 000 гривен для переводов с карты на карту.

Как подтвердить, что вы волонтер?

Для подтверждения, что вы волонтер, обратитесь на email raif.help@raiffeisen.ua, в чат поддержки в приложении MyRaif или в отделение банка.

Предоставьте по меньшей мере 2 подтверждения из списка:

  • удостоверение или выписка из реестра, подтверждающая регистрацию вас как волонтера;
  • официальное письмо от государственного органа или воинской части о сотрудничестве с вами и заказе товаров или продукции соответствующего назначения;
  • официальное письмо-объяснение с подробным описанием волонтерской деятельности (в письме укажите основных получателей помощи, спонсоров, способы получения заказов и поиска товара, методы выбора контрагентов, закупки и сроки выполнения заказа с подтверждающими документами);
  • ссылки на открытые источники фото или видео о волонтерской деятельности (это могут быть сайты фондов или организаций с совместными проектами, страницы или групповые чаты в соцсетях и т. п.).

Банк проверит вашу деятельность и ответит в течение 2 дней.