Однако, и это не все преимущества. Многие организации в условиях высокой конкуренции проводят разнообразные акции, при помощи которых пытаются привлечь дополнительных клиентов и заинтересовать клиентов постоянных. Одной из таких МФО является FirstCredit, в которой новый клиент может оформить первый кредит под 0,01%, а повторный — под 0,01% на первые 4 дня для постоянных клиентов!
С какой целью МФО предоставляют кредит под 0,01%
Как известно, любая кредитно-финансовая организация «живет» за счет процентов с выдаваемых ею кредитов. Чем выше процент, тем выше доход. Почему же некоторые МФО дают фактически «беспроцентный» кредит под 0,01%? Ведь никакой выгоды кредитору с такого кредита нет. Причин несколько, все они в той или иной мере связаны с маркетинговыми стратегиями и экономическими расчетами.
Причина первая — привлечение новых клиентов. Низкая ставка для первого кредита служит мощным маркетинговым инструментом для привлечения новых клиентов. Люди, которые в обычных условиях могли бы не рассматривать услуги МФО, зачастую интересуются выгодными условиями кредитования и берут займы в случаях, когда обычный кредит они бы не брали.
Причина вторая — конкурентное преимущество. В условиях высокой конкуренции между МФО подобные акции позволяют выделиться на фоне других организаций и привлечь внимание потенциальных заемщиков.
Причина третья — формирование лояльности: Предоставление выгодных условий на первый кредит помогает сформировать у клиента положительное впечатление о компании. В дальнейшем, при необходимости, клиент может снова обратиться в эту же МФО, уже на стандартных условиях.
Причина четвертая — проверка кредитоспособности. Первая сделка по льготной ставке позволяет МФО оценить кредитоспособность и платежную дисциплину нового клиента с минимальными рисками для обеих сторон. Если клиент своевременно погасит первый кредит, компания будет более уверена в выдаче последующих займов.
Причина пятая — расширение клиентской базы. Привлечение новых клиентов и превращение их в постоянных является стратегической целью для любой МФО. Чем больше клиентов, тем выше потенциальный доход в долгосрочной перспективе.
Причина шестая — маркетинговая аналитика. Акции по предоставлению кредитов под низкий процент позволяют собирать данные о поведении и предпочтениях клиентов, что помогает в дальнейшем улучшать маркетинговые стратегии и продукты.
Почему МФО не дают кредиты под 0%
Как видим, предоставление первого кредита под 0,01% является частью комплексной стратегии, направленной на привлечение и удержание клиентов, а также на увеличение конкурентоспособности на рынке микрофинансовых услуг.
Некоторые заемщики задаются вопросом — почему 0,01%, а не 0%. Ответ прост — «чистые» нулевые кредиты в Украине запрещены на законодательном уровне. Чтобы не нарушать закон, кредитор выдает кредит под символический процент, который, по факту, ничем не отличается от «нулевого кредита».