Участники Хартии обязались поддерживать реинтеграцию ветеранов войны в гражданскую жизнь и защищать их доступ к работе, предпринимательской деятельности, финансам и другим экономическим возможностям, делая вклад в устойчивый и инклюзивный финансовый сектор в Украине.
Сейчас в сообществе ветеранов Райфу 23 защитника, вернувшихся из рядов ВСУ или присоединившихся к команде с рынка труда. Для них была введена программа по реинтеграции, адаптации и социализации, включающая повышенный уровень медицинского страхования, психологическую и юридическую помощь семьям. Банк заботится также о семьях погибших и пропавших без вести коллег.
Райффайзен Банк входит в топ-25 компаний Украины дружественных ветеранам, по версии издания «Forbes Украина».
Банк сохраняет рабочие места для 198 мобилизованных сотрудников, в том числе 17 женщин. С 24 февраля 2022 года Райф выплатил более 130 млн. грн. средних заработных плат для поддержки мобилизованных.
В Райфе впервые в Украине была введена должность уполномоченного по вопросам ветеранов.