Частью Меморандума является Хартия по финансовой инклюзии и реинтеграции ветеранов, к которой присоединился Universal Bank.

Стандарты, изложенные в Хартии, призваны сделать банки более доступными для сотен тысяч ветеранов — как клиентов, так и работников:

  • обеспечение доступности финансовых услуг для ветеранов;
  • внедрение инклюзивной кадровой политики и модификация рабочих мест;
  • безопасность и отсутствие триггеров для ветеранов, страдающих посттравматическим стрессовым расстройством.

Присоединение к Хартии Universal Bank засвидетельствовало свое стремление к принятию инклюзивной политики и обеспечению равноправного доступа к финансовым услугам и комфорту во время рабочего процесса.