Команда из 850 айтовцев банка является одной из самых крупных на финансовом рынке Украины. Вовлекая в тесное сотрудничество команды ИТ, бизнеса и подразделения поддержки, Райф реализует стратегию цифровой трансформации и постоянно развивает свои диджитал-сервисы для предприятий и ФЛП, а обслуживание ИТ-компаний является одним из приоритетных направлений деятельности банка.
«100% операций и хранение данных в Райфе совершается в „облаке“. В 2023 году банк успешно ввел систему электронных платежей 4.0 и международный стандарт платежей ISO 20022, уделяет большое внимание киберзащите систем, персональных данных и средств клиентов. Также банк работает по внедрению концепции Open Banking и создает API интеграционные решения под нужды бизнеса. Для управления рисками используем Big Data, автоматизированные методы принятия решений и проверки клиентов. Вместе с Украиной мы создаем лучшее цифровое будущее», — отметила Наталья Гурина, заместитель председателя правления Райффайзен Банка.
Среди услуг, которые ценят ИТ-клиенты малого и среднего бизнеса в Райфе: удаленное открытие счетов и удаленная верификация уполномоченных лиц, цифровой эквайринг и покупка/продажа валюты в режиме реального времени (Forex Light), онлайн кредитование за 10 минут и кредитный кабинет. А клиенты — физические лица получают решение о кредитовании за 10 секунд благодаря совершенно новому диджитальному процессу.
Для ИТ-компаний, имеющих разветвленную структуру в разных странах, большое количество работников и контракты по экспорту ИТ-услуг, банк помогает экспертизой в составлении внешнеэкономических контрактов, консультирует по валютному регулированию и комплаенсу, что позволяет избежать штрафов и потерь при расчетах. Райф помогает открывать счета за границей.
ИТ-клиенты Райффайзен Банка ценят также быстрые платежи за счет внедрения ISO SWIFT и новой услуги — SWIFT GPI (Global Payments Innovation), которая предоставляет прозрачную и детализированную информацию о всей трассе международного перевода. Для транснациональных корпораций и международных компаний, обслуживаемых в банках международной группы Райффайзен, доступен продукт «Платежная фабрика» с широким набором каналов интеграции с ERP-системами клиентов.