Особенности такого страхования Mind разбирал вместе с Татьяной Щучьевой — директором страховой компании «Экспресс Страхование», входящей в семью группы компаний УкрАВТО.
Начнём с того, что страховые продукты, позволяющие компенсировать ущерб от военных рисков, имеют определенные особенности.
Так, покрытие военных угроз может являться частью стандартного договора КАСКО или предлагаться в виде отдельной программы.
Первый вариант — клиент выбирает КАСКО, в котором уже предусмотрена опция страхования от военных убытков. «Например, в „Экспрессе Страхование“ каждый клиент при заключении стандартного договора КАСКО без увеличения тарифа получает покрытие таких убытков в пределах 10% от стоимости авто», — комментирует Татьяна Щучьева.
Рынок страховщиков предлагает сегодня варианты покрытия от 10% до 100% от стоимости авто. А доплата за покрытие военных рисков зависит от суммы ответственности за такой ущерб и начинается от 10% к стоимости КАСКО.
Второй вариант — клиент покупает отдельный полис, защищающий только от ущерба военного характера. Его стоимость колеблется от 1% до 2,2% от стоимости авто.
Основные убытки, которые готовы компенсировать страховые компании, — это повреждение или уничтожение автомобиля, установленного на него дополнительного оборудования, вследствие боеприпасов (мин, бомб, снарядов), а также из-за попадания ракет, беспилотных летательных аппаратов, средств противовоздушной/противоракетной обороны или их обломков.
В настоящее время это страховое покрытие действует по всей территории страны, кроме зон активных боевых действий, прифронтовых и временно оккупированных регионов.
Еще один важный вопрос — это франшиза, часть ущерба, которую не компенсирует страховщик. Обычно в договорах страхования, покрывающих только военные риски на полную стоимость автомобиля, уровень франшизы колеблется в диапазоне от 5 до 10%.
Также важно учитывать, что в полисах страхования КАСКО большинство страховщиков устанавливает ограничения по количеству событий, связанных с военными рисками. Как правило, это только раз за период действия договора. В программах страхования только от военных рисков ограничения количества страховых случаев, как правило, нет.
А вот процесс урегулирования ущерба, причиненного вследствие повреждения дроном, ничем не отличается от урегулирования по любому другому событию.
Клиенты СК «Экспресс Страхование» для получения возмещения сообщают об инциденте по телефону горячей линии и предоставляют все имеющиеся в них фото и документы. То есть, порядок урегулирования дел по военным убыткам ничем не отличается от обычных дел с КАСКО: звонок в колл-центр, визит на пункт приема заявлений, представление документов, расчет ущерба, при наличии кредита — запрос в банк и уплата очередных платежей. Страховая компания оперативно рассматривает документы и принимает решение о происшествии. В сентябре, средний срок выплаты по событиям КАСКО с военными рисками составил 14 дней «, — рассказывает Татьяна Щучьева.