Серия видеороликов «Агент 3700» от банка и одного из самых известных стендап-комиков Антоном Тимошенко в легкой и понятной форме рассказывают о наиболее распространенных видах мошенничества и дают советы, как их предотвратить. Список полезных «мошеннических» видео постоянно наполняется новыми советами и оговорками.

«Большинство случаев финансового мошенничества, с которыми сталкиваются украинцы, удалось бы избежать, если бы клиенты руководствовались простыми рекомендациями банка по безопасности платежей, — отметил Дмитрий Мусиенко. — Наша система антифрода, то есть выявление мошенничества, сегодня позволяет предупредить около 90% попыток несанкционированных платежей. Мы активно внедряем современные технологии безопасности, используем голосовую биометрию, фото- и видеоверификации. Впрочем, главным фактором предупреждения мошенничества есть повышение культуры безопасных расчетов среди украинцев».

По словам Дмитрия Мусиенко, во время полномасштабной войны финансовое мошенничество не исчезло, наоборот — проявления кибермошенничества стали более разнообразными. Основными типами мошенничества в Украине остаются фишинг и социальная инженерия — они занимают почти 80% всего финансового мошенничества в интернет пространстве. Это, прежде всего, передача паролей и кодов подтверждения мошенникам, создание платежей под влиянием мошенников, звонки от Службы Безопасности банков и НБУ, массовые рассылки через мессенджеры фишинговых ссылок для получения помощи от государства и международных организаций, выигрыша и т. д.