Для подготовки рейтинга было опрошено 28 тысяч сотрудников украинских компаний, а также экспертов консалтинговых агентств по управлению персоналом. При оценке учитывались несколько параметров, в том числе бренд компании, вознаграждение сотрудников, соцпакет и вклад в победу.
Райффайзен Банк в рейтинге набрал 63 балла из 100 возможных. Наивысшие оценки были даны сотрудниками относительно условий труда, информационной открытости, защиты и возможностей для развития. Также Райф получил отдельную награду от Forbes как наиболее активного участника исследования.
«Банк продолжает поддерживать экономику Украины, кредитовать предприятия и обслуживать по финансовым вопросам миллионы украинцев в режиме 24/7. Райф является одним из системно важных для экономики Украины банков. С самого начала полномасштабного вторжения России мы для себя определили, что есть вместе с Украиной и People at heart. За время войны мы приложили много усилий и ресурсов для финансовой поддержки сотрудников и заботимся об их безопасности. Поэтому отличие от коллег, экспертов и Forbes является важной оценкой нашей работы», — сказала директор по персоналу Райфу Юлия Пилипенко.
Сейчас 5455 сотрудников обеспечивают стабильное предоставление услуг клиентам банка в режиме 24/7. С февраля 2022 года банк переместил по Украине и за границу более 5000 человек — сотрудников банка, членов их семей и даже коллег из других банков. Райф помогал им оплачивать проживание и питание не менее трех месяцев.
С января 2023 года в Райфе в среднем на 20% повышены зарплаты и выплачены бонусы за прошлый год. В начале вторжения в банк выплачивали работникам зарплату авансом на месяц вперед, платили надбавки за труд в сверхсложных условиях в регионах, где продолжались боевые действия.
В течение 2022 года каждый пятый сотрудник банка находился за границей, почти каждый второй сменил место жительства внутри страны. В настоящее время сотрудники банка работают дистанционно из 38 стран мира.
«Получить высокие награды по информированности коллектива банка помогло то, что каждую неделю с 24 февраля и по сей день мы собираем всех онлайн на What's Up in Райф, нашу видеоплатформу. Говорим о бизнесе, о настоящем и будущем. Топменеджеры и сотрудники из разных уголков мира и даже с фронта рассказывают как себя чувствуют и проживают. Люди ощутили поддержку и сплоченность», — подчеркнула Юлия Пилипенко.
Райффайзен Банк продолжает двигаться в направлении digital-трансформации, начатой до войны. Банк за три месяца мигрировал все свои сервисы в облако без дискомфорта для клиентов. Во время войны банк почти ежемесячно вводил новые продукты и услуги.
Благодаря работе подразделений по торговому финансированию около 50% финансовых операций по критическому импорту товаров в Украину происходили через банки Группы Райффайзен в Европе. В начале марта 2022 года, в разгар войны в Украине, Райф оперативно ввел возможность для всех украинцев, выехавших в страны Европы, легко и выгодно обменять наличную гривну на евро, кроны и форинты в Австрии, Словакии, Венгрии и Чехии, что было критически важным для беженцев.