Проблемы с получением ЭПУ
О проблемах с получением электронных пенсионных удостоверений сообщили сразу несколько читателей. Так, пользовательница под ником NadiiaKharkiv рассказала, что ее заявление на изготовление электронного удостоверения в статусе обработки уже более установленного законом срока в 30 рабочих дней, и никаких перспектив.
«Насколько я узнала, еще
В целом у украинских пенсионеров есть два варианта на выбор — пользоваться бумажным пенсионным удостоверением или получить его в электронной форме, содержащей банковскую платежную программу. Но переселенцам, стоящим на учете до 24 февраля 2022 года, при оформлении пенсии Пенсионный фонд выдает исключительно ЭПУ, ведь оформить традиционное бумажное пенсионное удостоверение невозможно.
«Портал физически не дает сделать заявление на бумажное удостоверение, если был статус ВПЛ по состоянию на 24.02.2022», — добавляет NadiiaKharkiv.
Самая большая проблема состоит в том, что пенсионное удостоверение обязательно иметь для выезда за пределы Украины. Без него ни один инвалид или пенсионер ВПЛ не имеет права пересечь границу.
Люди теряются в раздумьях, куда им обращаться и как найти выход из данной ситуации.
Ждать ли возобновления выпуска ЭПУ
В пресс-службе Ощадбанка отмечают, что ЭПУ — сложный мультифункциональный продукт, в выпуске которого задействовано много участников. Кроме полноценного банковского счета с выпуском платежной карты и возможностью пользования всеми банковскими сервисами, он содержит пенсионное удостоверение, КЭП клиента, доступ в электронный кабинет Пенсионного фонда Украины.
«В связи с военной агрессией России против Украины и введением на всей территории Украины военного положения, по техническим и независимым от Ощадбанка причинам выпуск ЭПУ приостановлен. К сожалению, возобновить выпуск ЭПУ пока невозможно», — прокомментировали «Минфину» в финучреждении.
Читайте также: В Минсоцполитики объяснили, какие услуги доступны для внутренних переселенцев в «Дии»
Что советует банк пенсионерам
На период остановки выпуска ЭПУ Ощадбанк предлагает клиентам получить отдельную полнофункциональную банковскую карту.
«Для получения пенсионного удостоверения в бумажном виде необходимо обращаться в территориальный орган Пенсионного фонда Украины с соответствующим заявлением», — отмечают в пресс-службе банка.
Что касается действующих ЭПУ, то в Ощаде говорят, что они действуют до окончания их срока действия. После клиентам будут выпущены обычные банковские платежные карты.
О возобновлении проекта по выпуску ЭПУ будет сообщено дополнительно.