С помощью терминалов самообслуживания Приватбанка производят платежи 3,7% клиентов, более 3% пользуются сервисом регулярных платежей, 2% — другими цифровыми сервисами. В отделениях Приватбанка, по данным статистики 2022 года, платежи осуществляют только 3,3% клиентов.
Всего за прошлый год клиенты Приватбанка осуществили через банк более 670 млн. коммунальных и других платежей на общую сумму более 560 млрд грн.