Внимание! По информации МТБ Банка, коллекторы и финансовые учреждения не могут по собственной инициативе взаимодействовать с военнослужащими и членами их семей, если они откажутся от такого взаимодействия. Это правило распространяется на период действия военного положения и в течение трех месяцев после его прекращения или отмены.

Такое требование законодательства касается заемщиков, принадлежащих к защищенной категории, и их близких.

Какие лица относятся к защищенной категории?

  • Военнослужащие Вооруженных Сил Украины, других образованных в соответствии с законами Украины военных формирований и правоохранительных органов специального назначения, Государственной специальной службы транспорта, Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, проходящих военную службу на территории Украины.
  • Военнослужащие, ставшие лицами с инвалидностью вследствие заболевания, связанного с прохождением военной службы, или вследствие заболевания после их увольнения с военной службы, связанного с прохождением военной службы.
  • Члены семей погибших, умерших или пропавших без вести военнослужащих.
  • Лица, находящиеся в плену или с которыми потеряна связь, пропали без вести.

Как отказаться от напоминания о необходимости уплаты очередного платежа по кредиту?

Для отказа военнослужащим-заемщикам (или их близким лицам) следует:

  • сообщить об этом своему кредитодателю, новому кредитору, коллекторской компании;
  • предоставить ему копии соответствующих подтверждающих документов о своей принадлежности к защищенной категории.

Список документов, подтверждающих принадлежность лица к защищенной категории по ссылке .

Больше информации о кредитных услугах читайте на #ЗнайСвоиПрава_Кредиты.