Более миллиона клиентов Приватбанка уже пользуются безопасным обслуживанием с помощью голосовой биометрии.

Более миллиона клиентов уже сделали «голосовые слепки» в Приватбанке для безопасного и быстрого обслуживания по телефону клиентской поддержки 3700. Благодаря сервису голосовой биометрии, распознавание голоса клиента делает более безопасным и упрощает обслуживание: не нужно помнить данные документов, номера карт, отвечать на вопросы безопасности и доказывать работнику банка, что это именно вы, но при этом ваши данные надежно защищены.

В мае 2022 года Приватбанк запустил возможность воспользоваться голосовой биометрией в Приват24. Для этого нужно через мобильное приложение или веб-версию создать голосовой слепок — запись вашего голоса. Это абсолютно бесплатно и не требует лишних усилий от клиентов. В дальнейшем при каждом обращении на горячую линию 3700 система будет быстро распознавать человека, а его финансы будут еще в большей безопасности.

Напомним, голосовая биометрия — одна из форм биометрической аутентификации, позволяющая идентифицировать личность человека по совокупности уникальных характеристик голоса (слепков голоса). Больше об услуге здесь: https://privatbank.ua/voice-biometrics.