С августа 2022 г. клиенты Ощадбанка — физические лица, оказавшиеся в затруднительном положении в результате войны и временно не могут в полном объеме своевременно обслуживать потребительские кредиты, могут обратиться за реструктуризацией задолженности по обновленной программе. Банк предложит индивидуальные условия реструктуризации с учетом причин возникновения сложностей с погашением задолженности. Это может быть уменьшение или отсрочка платежей по кредиту, увеличение срока использования кредита, урегулирование просроченной задолженности.
Ощад предлагает несколько вариантов подачи заявления на реструктуризацию:
- клиент может обратиться в отделение, где обслуживается кредит, или в любое другое отделение Ощадбанка, если заемщик переехал, например, на проживание в другой регион Украины;
- если клиент не имеет возможности лично обратиться в отделение, в частности находится за границей, он может распечатать образец заявления на сайте банка, заполнить его и отправить на почтовый ящик loans@oschadbank.ua.
Детальнее — по ссылке .