►Подписывайтесь на страницу «Минфина» на фейсбуке:
главные финансовые новости
Ошибка произошла, когда транзакции 2000 британских бизнес-аккаунтов были обработаны дважды. Это означает, что некоторые работники и поставщики получили вдвое большую сумму, чем рассчитывали.
По словам банка, двойные выплаты были вызваны «ошибкой с расписанием», которую с тех пор исправили. Теперь он пытается вернуть ошибочно выплаченные деньги, значительная часть из которых была переведена на счета в банках-конкурентах.
«Никто из наших клиентов не понес расходов и мы будем сотрудничать со многими банками по всей Великобритании, чтобы вернуть двойные переводы», — заявили в пресс-службе банка.
Читайте также: Ошибка на миллиард. Citibank по ошибке перевел кредиторам деньги
Обрадовались не все
Далеко не для всех эта ошибка стала приятным сюрпризом.
«Это испортило мне праздники — я думал, что ошибочно выплатил сотни тысяч. Я думал, что это моя ошибка, и у меня будут проблемы на работе», — поделился один из менеджеров в интервью BBC.
Издание добавляет, что, по словам менеджера, Santander не дал им никаких рекомендаций относительно того, как объяснить двойные выплаты. Банк также не объяснил им, как он собирается вернуть средства.
Читайте также: Невнимательность инвесторов. Акции Meta взлетели, но Facebook здесь ни при чем
Santander заявил, что уже начал переговоры с другими банками, согласно существующей процедуре. Эти банки будут искать способы вернуть случайно выплаченные денежные средства со счетов своих клиентов.