Рейтинг «ТОП-15 самых комфортных банков» рассчитывался как среднее значение показателей по трем критериям: величина ставок и комиссий, надежность и удобство. По всем позициям банк получил высокие баллы, максимальное количество баллов — в критерии «Удобство», который предусматривал популярность мобильных приложений с высокой средней оценкой, наличие консьерж-сервиса, разветвленность сети отделений и банкоматов, возможность открыть счет и внести депозит онлайн, наличие банковских ячеек и предоставление депозитарных услуг, поддержку способов оплаты Google Pay и Apple Pay.
Также в показателе «Величина ставок и комиссий» учитывались процентные ставки по годовым депозитам в гривне и долларе, процентные ставки и условия предоставления ипотечных кредитов, объемы кредитования по программе «Доступные кредиты 5−7−9%», ставки и условия предоставления автокредитов, стоимость месячного обслуживаня карты класса платинум, стоимость обслуживанмя физлиц-предпринимателей, комиссии за снятие наличных в банкомате, комисси за гривневый перевод в другой банк. В критерии «Надежность» баллы начислялись банкам с наибольшим капиталом, за рентабельность активов, перспективы поддержки со стороны акционера, достаточные значения нормативов адекватности капитала и краткосрочной ликвидности, а также за статус системно важного банка.
Напомним, что в июле 2021 года Банк Кредит Днепр запустил собственную программу ипотечного кредитования на рынке вторичного жилья и до конца текущего года планирует предложить клиентам оформление займов на покупку квартир на первичном рынке.