В частности, у клиентов теперь больше времени для подачи заявлений на осуществление операций с иностранной валютой в Райфе:
- на покупку валюты:
Основное время — с 9:00 до 12:00 в день покупки валюты (при условии наличия гривневого эквивалента и документов для осуществления операции) либо до 15:00 накануне дня покупки валюты (если это первая операция по новому пакету документов/ индикаторам НБУ).
Дополнительное время — с 12:00 до 15:00*
- на продажу валюты:
Основное время — с 9:00 до 14:00. Дополнительное время — с 14:00 до 15:00*
- на обмен валюты
Основное время — с 9:00 до 13:00. Дополнительное время — с 13:00 до 15:00*
Райф обращает ваше внимание, что при подаче заявления в дополнительное время банк не может гарантировать ее выполнение в тот же день из-за следующих факторов:
- выполнение заявления может зависеть от ситуации на межбанковском валютном рынке Украины;
- необходимость дополнительной проверки на стороне банка, если вы осуществляете первую операцию по контракту или операция имеет индикаторы рискованности;
- необходимость предварительного согласования приема заявки в торги с ответственным менеджером по продажам форексных продуктов.
К тому же курс закрытия заявления может отличаться от курса закрытия других заявлений, выполненных банком в торговой сессии первой половины текущего дня.
Полный пакет подтверждающих документов (если его еще нет в Райфе) клиенту нужно подать в банк за один рабочий день до дня осуществления операции.
Ответы на возможные вопросы относительно нового сервиса обслуживания или других вопросов валютного регулирования можно получить в Райфе по телефону 0 800 500 025.
* Поданные позже заявления выполняются на следующий операционный день.