На звание «Народного банка» претендовали розничные банки, которые заботятся о своей репутации, имеют прекрасный клиентский сервис и готовят квалифицированный вежливый персонал для работы с клиентами.
Критерием для определения победителей были отзывы посетителей сайта «Минфин». Модераторы следят за комментариями пользователей и впоследствии подводят итоги. Согласно полученным результатам они обновляют Рейтинг народных банков.
В этом году в номинации было представлено 11 банков.
FinAwards — это ежегодная премия, учрежденная популярными в Украине порталами о финансах и инвестициях Minfin.com.ua и Finance.ua. Уже четвертый год подряд конкурс определяет, кто из компаний лучший в реализации продуктов, передовых технологий и клиентских сервисов. Организатор премии — одна из ведущих конференц-площадок в сфере финансов и технологий BankOnline.
Источник: официальный сайт премии finawards.com.ua.