Коллекторы имеют право:

  • Сообщать должнику о наличии задолженности.
  • Обратиться в суд в случае, если финансовое учреждение предоставило соответствующие полномочия коллекторской кампании или «продало» твой долг.

Коллекторы не имеют права:

  • Угрожать тебе и твоей семье.
  • Самостоятельно принудительно взыскать долг или забрать твое имущество.
  • Звонить ночью.

Только органы Государственной исполнительной службы и частные исполнители имеют законодательные основания принудительно взыскивать задолженность, соблюдая официальные процедуры, при наличии соответствующего решения суда.

Плати долги вовремя, чтобы избежать общения с коллекторами.

Если коллекторы угрожают и нарушают твои права, обратись с письменной жалобой на руководство финкомпании или банка, а также в НБУ.

Больше информации читай на #ЗнайСвоиПрава.