А-Банк в последнем обновлении приложения АБанк24 реализовал возможность подписания анкеты клиента в самом приложении.
«Каждый, кто проходил открытие счета в Банке, знает, что нужно взять паспорт, идентификационный код, которые сотрудник Банка отсканирует, после расписаться на копиях и заполнить анкету, которую необходимо проверить и, опять же, подписать.
Первое упрощение, реализованное для наших клиентов, — это идентификация через приложение «Дія», благодаря чему заверение паспортов осталось в прошлом.
Сейчас мы сделали следующий шаг, и предлагаем клиентам подписать анкету на смартфоне." — говорит Руководитель Направления кредитных карт Евгений Зайченко.
Почти год назад А-Банк одним из первых в Украине запустил возможность провести удаленную идентификацию при оформлении карты «Зелена». Сейчас 35% карт в А-Банке клиенты заказывают удаленно. При этом почти половина карт из заказанных удаленно выпускается виртуально, без посещения отделения.
Клиентам, которые желают оформить карту в отделении, А-Банк предлагает пройти всю процедуру в электронном виде и подписать анкету на своем смартфоне. Безбумажная идентификация через подписание анкеты на смартфоне с применением усовершенствованной электронной подписи — это первый подобный опыт в Украине.