В новой редакции правил обновлены условия аренды индивидуальных сейфов, а также обслуживание счетов участников зарплатных проектов.
Правила предоставления комплексных банковских услуг для физических лиц — это нормативный документ, содержащий общую информацию о банке, основную терминологию и перечень всех услуг банка для частных клиентов (физических лиц). Клиенты могут ознакомиться с ЕГРПОУ банка, контактной информацией, сведениями о государственной регистрации и тому подобное. А также о порядке действий банка в случае невыполнения клиентом обязанностей, механизм защиты прав потребителей банковских услуг и прочее.