Согласно им Ощадбанк должен:
- Продолжать функционировать как универсальный банк, который укрепляет свои позиции в розничном кредитовании и комиссионных продуктах, сохраняет ведущие позиции в сегментах корпоративного бизнеса и микро-, малого и среднего бизнеса (ММСБ), с уменьшением доли государственных предприятий;
- Предоставить развитую линейку цифровых продуктов, включая отраслевые продукты, предоставляемые через цифровые каналы и автоматизированные процессы;
- Уменьшить уровень операционных расходов и пересмотреть капитальные расходы путем оптимизации сети и централизации функций и операций;
- Усиливать систему управления рисками, что обеспечит рост кредитования за счет взвешенной кредитной политики;
- Развивать систему ИТ, чт обеспечит эффективное и своевременное выполнение стратегических целей;
- Урегулировать уровень неработающих активов и последовательно сократить их долю благодаря жесткой стратегии управления такими активами;
- Обеспечить присоединение в Фонд гарантирования вкладов физических лиц с 1 января 2021;
- Обеспечить вступление международных финансовых организаций к капиталу, что повлечет мажоритарную или полную приватизацию до 2025 года.
«Дорожная карта» по достижению этих целей будет содержаться в отдельной стратегии, которую Ощадбанку необходимо разработать и утвердить с министерством финансов. Также документ предусматривает стабилизацию финансового результата, рамочное соглашение о взаимодействии между акционерами и банком, разработку и утверждение кодекса этики, отдельные планы финансовой и организационной трансформации, план по работе с проблемной задолженностью и тому подобное.