Forward Bank получил лидерские позиции digital-рейтинга в двух номинациях:

  • Самые популярные мобильные приложения — Forward online — в первой десятке среди найдиджитализованих коммерческих банков.

Рейтинг учитывает количество и уровень оценок банковских мобильных приложений в интернет-маркетах App Store и Google Play. Также принимается во внимание место приложения всех приложений в категории «Финансы».

  • Самые популярные сайты банков — 9 ступенька в Forward Bank.

Для определения уровня популярности банковских сайтов учитывались данные от аналитических компаний SimilarWeb, Alexa и Semrush, которые занимаются исследованием поведения пользователей в сети.

Вместе с тем Forward Bank оказался среди пятнадцати лучших коммерческих банков в номинациях, по которым можно определить популярность банка как бренда в сети интернет, количество подписчиков в соцсетях и насколько активно банки общаются со своими клиентами онлайн.

Место банка в каждой номинации определялось согласно специально разработанной методике, которая включала сбор и анализ информации из открытых источников и с платных сервисов.