Так, сейчас клиенты могут оформить заявку на кредит, написав в чат-бот на сайте банка.
Удобно и безопасно это можно сделать, выполнив следующие действия:
- Перейти по кнопке «Заказать кредит онлайн»
- Ввести номер телефона и подтвердите смс-кодом
- Выбрать услугу «Кредит онлайн»
- Заполнить заявку на кредит онлайн
Для заполнения заявки требуется минимальный пакет документов: паспорт и ИНН.
Доступная сумма кредита в этой заявке — до 50 тыс. грн наличными.
Срок кредитования — до 60 месяцев.
Погашать кредит просто и удобно в интернет-банкинге IdeaOnline (бесплатно), а также — онлайн на сайте банка (комиссия — до 2,5% от суммы перевода), через терминальные сети iBox, EasyPay (комиссия — до 2,5% от суммы перевода, срок зачисления — до трех рабочих дней).
Погашение кредита осуществляется ежемесячно равными платежами (аннуитет).
Как и ранее, в чат-боте клиенты могут получить информацию по своим финансовым вопросам: просмотр информации о депозитах; просмотр информации о кредитах (текущий платеж по кредиту, дата платежа, последний зачисленный платеж, сумма просроченной задолженности, сумма полного погашения задолженности по кредиту), просмотр информации по кредитным картам (обязательный минимальный платеж, сумма грейс-периода, баланс по кредитной карте, сумма для полного погашения задолженности по кредитной карте), просмотр информации по платежным картам (баланс по платежной карте, действующие лимиты по платежной карте), информирование о выезде за границу, реквизиты для оплаты.