Удельный вес убытков от мошеннических операций в общем объеме всех операций с платежными картами невелик. В первом полугодии 2020 года он составил лишь 0,0048% (за аналогичный период 2019 года – 0,0043%).
«В то же время мы осознаем, что для каждого отдельного человека, который понес убытки из-за мошенников, это может быть существенным и, конечно, неприятным случаем», – отмечают в НБУ.
Читайте также: 13 мошеннических схем, которые позволили украсть у украинцев 362 миллиона
Средний размер потерь на одну мошенническую операцию
Средний размер потерь на одну мошенническую операцию в первом полугодии нынешнего года уменьшился до 1819 грн (с 2100 грн в январе-июне 2019 года).
Также уменьшается количества банков, клиенты которых пострадали от мошеннических операций.
В первом полугодии этого года о таких убытках отчитались 27 банков-участников карточных платежных систем (40% от общего количества банков), а в первом полугодии 2019 года – 30 банков-участников (44% от общего количества банков).
Мошенники не спят
В НБУ связывают увеличение количества и объема мошеннических операций в нынешнем году с активным переходом украинцев на безналичные расчеты после введения карантинных мероприятий.
В период карантина вырос спрос населения на покупки онлайн, дистанционное обслуживание, безналичные расчеты картами.
Поскольку в целом безналичных операций с картами стало больше, увеличилось и количество мошеннических случаев.
Читайте также: Финансовый номер телефона. НБУ дал советы, как не стать жертвой мошенников
Борьба НБУ
В июле нынешнего года НБУ запустил информационную кампанию #ШахрайГудбай, цель которой – помочь украинцам изучить основные правила платежной безопасности.
Совместно с ассоциацией членов платежных систем ЕМА и при поддержке Агентства США по международному развитию USAID Нацбанк разработал антимошенническую онлайн-игру «Одолей мошенника». Эта игра призвана помочь украинцам развить и улучшить собственные навыки кибербезопасности и защиты от более чем 80 видов платежного и интернет-мошенничества.
Читайте также: Позвони мне, позвони: какие смс присылают мошенники