Как сообщило издание, региональный и страновой рейтинги были составлены по таким критериям, как эффективность стратегии привлечения и обслуживания цифровых клиентов, рост пользователей цифровых сервисов, а также дизайн и функциональность мобильных приложений и веб сайтов банков.
«В этом году глобальная пандемия ускорила переход к цифровому банкингу, но дальновидные банки уже были на этом пути, — отметил Джозеф Д. Джаррапуто, издатель и президент Global Finance. — Поэтому в рейтинг лучших мировых Digital Bank были отобраны финучреждения, которые ведут рынок в новый мир банковского дела».
“За последние три года количество активных пользователей Приват24 выросло с 6 до 11 млн клиентов. Наш цифровой банк стал уже неотъемлемой частью повседневной жизни украинцев, — отметил председатель правления Приватбанка Петр Крумханзл. — Сегодня обновленный на принципиально новой платформе Приват24 становится центром цифровой экосистемы клиента, где можно получить все необходимые услуги, не только банковские".