Так, с 25 мая все отделения и кассы Идея Банка работают с 09.00 до 18.00 (или другое время, как было организовано до карантина). Отделение в Черновцах будет работать по предварительному графику — до ослабления ограничений именно в этом городе.
В целях соблюдения санитарных требований банк так же будет проводить перерыв для уборки и проветривания с 13.00 до 14.00.
В выходные дни отделения не работают.
Как и раньше, в отделение банк просит Вас заходить на приглашение работника банка, до того — ожидать за пределами отделения, соблюдая безопасную дистанцию.
Работа ВРМ в визовых центрах пока еще не восстанавливается.
Хотя карантин и ослаблен, и восстановлена работа всех отделений Идея Банка, банк просит пользоваться всеми возможностями онлайн-обслуживания.
Об удобных и быстрых сервисах для уплаты по кредиту онлайн - информация здесь.
О возможностях мобильного банка О.Банк и интернет-банка — информация на сайте банка.
О функционале онлайн клиент-банка для бизнес-клиентов — информация на сайте банка.
Чат-бот на сайте банка — ищите значок «голубой конвертик» в правом нижнем углу страницы сайта.
Телефоны контакт-центра:
- для физических лиц 0 800 502-030
- для бизнес-клиентов 0 800 501-040
- для звонков из-за границы +38 (0342) 55-87-62
Идея Банк продолжает пристально следить за состоянием здоровья сотрудников банка и обеспечивает их необходимыми защитными материалами.