В Киевстаре произошел технический сбой — пропал домашний интернет

Пользователи компании Киевстар жалуются на то, что у них с утра 21 мая не работает домашний интернет. В компании объяснили это «временными трудностями». Об этом пользователи написали в комментариях под постом Киевстара по случаю Дня вышиванки, пишет Громадське.

«Коммуникации от бога. У вас час не работает домашний интернет (такое впечатление, что по всей Украине), а вы о вышиванках пишете. Можно же хоть какую-то информацию дать», — написал пользователь.

Как отмечают корреспонденты в фейсбуке, кроме проблем с интернетом, не работает телефон поддержки и личный кабинет. А вот на сайте компании указано: «Сайт Киевстар сейчас на техническом обслуживании. Вскоре мы вернемся. Спасибо вам за терпение».

Пользователи возмущены: часть из них работает из дома и жалуется на «срыв работы», а кто-то пишет, что через 15 минут должен презентовать проект, и ему крайне необходимо подключение к сети.

Ответ компании

В компании Киевстар пока ситуацию не комментируют. В то же время в ответ на пост недовольного пользователя ответили: «Доброго дня! Сейчас есть временные трудности, и специалисты делают все возможное для того, чтобы как можно скорее их решить. Ориентировочный срок — до 21.05.2020 18:00. Приносим извинения за неудобства».