Для проведения аналитического исследования были использованы материалы, полученные от Форвард Банка, в том числе: финансовая отчетность за 2016-2019 гг, другая необходимая внутренняя информация, а также информация из открытых источников, которую Рейтинговое агентство считает достоверной.
Отдельно, Рейтинговым агентством было отмечено, что деятельность Форвард Банка в 2019 году была прибыльной, при чем полученный финансовый результат является наибольшим за последние 5 лет и составляет почти 125 млн грн. Положительному финансовому результату способствовало в частности наращивание объемов продаж потребительских кредитов и кредитных карт, увеличение точек продаж, расширение перечня партнеров по е-коммерции, развитие дистанционных каналов привлечения и обслуживания клиентов, развитие функционала Интернет-банка и мобильного приложения.